1. Mentions Légales
-
Raison sociale / Nom de l'entreprise : Indatwa Agency
-
Statut juridique : Societe Uni-personnelle
-
Siège social : Burundi, Bujumbura, Province Bujumbura, Commune Ntahangwa, Zone Kinama.
-
Numéro d'immatriculation : 4002877266
-
Adresse e-mail : indatwaagency@gmail.com
-
Hébergeur : Shopify Inc., 151 O'Connor Street, Ground Floor, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada.
2. Conditions Générales de Vente (CGV)
-
Commandes & Prix : Les prix sont indiqués en [Devise, ex. EUR / AED] toutes taxes comprises. L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
-
Paiement : Les paiements sont sécurisés et s'effectuent par carte bancaire ou via les moyens de paiement proposés lors du passage en caisse.
-
Livraison : Les délais de livraison observés sont généralement de 3 à 7 jours ouvrés. Un numéro de suivi est fourni dès l'expédition.
3. Politique de Retour & Remboursement
-
Droit de rétractation : Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner un article.
-
Conditions de retour : Les articles doivent être inutilisés, dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.
-
Frais de retour : Les frais de retour sont à la charge du client (sauf produit défectueux ou erreur de notre part).
-
Remboursement : Une fois le retour reçu et inspecté, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine sous 5 à 10 jours.
4. Politique de Confidentialité & Données Personnelles
-
Collecte des données : Les informations collectées (nom, adresse, e-mail) sont uniquement utilisées pour le traitement de vos commandes et l'amélioration de nos services.
-
Gestion des cookies : Ce site utilise des cookies pour optimiser votre expérience de navigation.
-
Vos droits : Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la modification ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant à indatwaagency@gmail.com .